Hay programas que registran todo lo que se hace en la computadora. Incluso activar la cámara y el micrófono.
Existen diferentes programas que pueden monitorear cada paso que se realiza en la computadora. Son capaces de saber por qué páginas se navega, cuánto se permanece en cada sitio y hasta acceder a los archivos en el equipo.
En ocasiones, puede tratarse de malware que se infiltra en el equipo con la finalidad de obtener información sensible. Los keylogger, por ejemplo, graban cada tecla que se presiona para luego memorizar la información en un fichero y utilizarla para extraer claves bancarias, datos de tarjetas de crédito o contraseñas.
En ocasiones estos programas son difíciles de identificar porque no dejan rastros, pero hay ciertos indicios que funcionan como señal de alerta:
• El equipo funciona mucho más lento que de costumbre
• La computadora tarda en iniciarse cuando se prende
• El navegador redirige a páginas no solicitadas
• Surgen nuevas barras de herramientas en el buscador
• Mientras se usa la web, se abren continuamente ventanas emergentes con publicidad o mensajes
• Archivos que no se pueden eliminar, que podrían contener virus
• Se cierran programas sin aviso
• Archivos dañados como fotos que no se pueden abrir, por ejemplo
• Cuando se abre el navegador aparece un motor de búsqueda que no es el que se utiliza habitualmente
• Figuran mensajes de error.
Cómo resolverlo
1. Como primera medida hay que correr el antivirus que se tenga instalado. En caso de no tener ninguno se pueden descargar algunas opciones gratuitas como AVG o Panda. También hay versiones pagas que se pueden probar, sin cargo, durante 30 días.
2. Existen diferentes programas que permiten identificar si hay algún sistema espía en el equipo. SpyDetectFree es uno de ellos. Se descarga de manera gratuita y se ejecuta para que realice una evaluación del sistema. Así, determinará si hay algún keylogger o algún otro programa de monitoreo en el equipo.
3. Revisar los programas instalados, ingresando en Inicio y luego en Panel de control. Una vez allí hay que seleccionar Programas y Desinstalar un programa. Al hacerlo aparecerá un listado con todos los programas instalados en el equipo.
4. Revisar el Firewall. Se trata de una de las herramientas de seguridad más básicas y fundamentales para proteger al equipo de ciberataques. El firewall gestiona todas las conexiones de entrada y salida y se pueden establecer ciertos filtros para mantener el equipo más seguro.
Por último si existe la duda o temor de que alguien nos pueda estar espiando sin nuestro consentimiento lo que hay que hacer es borrar todo y volver el dispositivo a las funciones de fábrica.
