Se trataría de manejos incorrectos por parte de comerciantes en cuanto al cobro de las tarjetas y las recargas. Reiteraron que las tarjetas a los usuarios que se registran por primera vez en la oficina 6 de la Terminal de Ómnibus son gratuitas, mientras que a los usuarios no registrados el valor del plástico no les debe costar más de 25 pesos.