La Municipalidad de General Pico dará un paso importante hacia la digitalización de sus servicios. A partir del 1 de julio, dejará de emitir facturas en papel para la mayoría de las tasas municipales, informó Juan Irrazábal, director de Rentas del municipio.
La medida alcanzará a servicios como patente de motos, seguridad e higiene, microcréditos, estacionamiento medido, terminal de ómnibus, alquiler de boleterías, espacios reservados para remises y particulares, recolección diferenciada y cementerio. La excepción será la factura verde de servicios municipales, que por el momento continuará llegando en papel a los hogares.
Un proceso gradual y simplificado
Irrazábal explicó que la transición no fue abrupta. “Hace varios años que el municipio cuenta con factura digital, pero hace 2 años, 2 años y medio aproximadamente, decidimos darle una vuelta a esto para que el proceso de adhesión y de recepción de la factura sea simple”, señaló.
Los vecinos pueden adherirse ingresando a generalpico.gob.ar, accediendo a servicios y luego a tasas. Allí deberán ingresar datos mínimos: el número de referencia del servicio, el tipo de tasa, un correo electrónico y un número de celular. A partir del mes siguiente, la factura llegará en formato PDF al mail registrado.
Además, el municipio incorporó el año pasado un WhatsApp automatizado que funciona las 24 horas. “Es a demanda, es solicitar la factura de cualquier servicio del municipio, de cualquier tasa, en el momento que vos quieras”, destacó el funcionario.
Eficiencia y ahorro
Con esta implementación, la comuna dejará de emitir entre 4.000 y 6.000 facturas en papel por mes, dependiendo del período. Pero Irrazábal aclaró que no se trata solo de reducir costos: “Empezamos a cambiar la forma de ver las cosas, de depender de un reparto para empezar a recibir la factura en el mail y ya depender de nosotros mismos”.
El director de Rentas fue enfático: “Lo que cambia es cómo vas a recibir la factura, pasando de papel a digital”. Las modalidades de pago seguirán siendo las mismas: Rapipago, Pago Fácil, Bampapago y botones de pago online.
La situación de la cobranza
Consultado sobre el estado de la recaudación municipal en el contexto económico actual, Irrazábal reconoció que hay fluctuaciones. “Vemos nosotros fluctuaciones que han bajado en algunos meses, otros meses se ha recuperado”, admitió.
Según sus datos, el cobro de servicios municipales en tiempo y forma —dentro de los tres primeros vencimientos— ronda el 60%, aunque se recupera un 4 o 5% en el bimestre siguiente.
El funcionario destacó que el municipio fortaleció el sector de apremios y ofrece alternativas para quienes tienen deudas. “Tenemos forma de acompañar. Para nosotros siempre es importante que se comuniquen con nosotros porque muchas veces desconocen que pueden venir y hacer un plan de pago, que tener algún descuento de intereses por pago de contado si te había quedado una deuda”, remarcó.
La digitalización de facturas en General Pico se suma así a un proceso de modernización que busca simplificar la gestión tributaria y adaptarse a los nuevos hábitos de los contribuyentes.
