El Secretario de Ambiente y Servicios Públicos de General Pico realizó un balance de gestión en los estudios de Infopico Radio 99.9. Destacó la inversión histórica en maquinaria, la creación de nuevas áreas para el control de calidad y la respuesta ante los más de 1.800 reclamos gestionados en el año.
En el cierre de un año intenso para la administración local, el ingeniero Sebastián Adamo, titular de la Secretaría de Ambiente y Servicios Públicos de la Municipalidad de General Pico, visitó la redacción de infopico.com para analizar los resultados del 2025. Con una estructura que moviliza a 250 empleados y una flota de casi 90 vehículos diarios, el funcionario se mostró conforme con los objetivos alcanzados y subrayó la importancia de la modernización en la prestación de servicios.
Un hito en el parque automotor
Adamo no dudó en calificar como un “hito” el fortalecimiento del equipamiento municipal logrado este año. “Es el motor de todo para prestar los servicios. Obviamente precisamos el recurso humano, pero necesitamos la parte mecánica”, explicó el secretario.
Según los datos oficiales presentados, durante el 2025 se concretaron 11 adquisiciones de maquinaria pesada y vehículos. Entre las incorporaciones se destacan 4 camiones volcadores, 3 palas cargadoras, una retropala, una motoniveladora y 2 minicargadoras con implemento de barrido. “Entre 2024 y 2025 se han incorporado 15 máquinas a la secretaría. La intendenta apostó fuerte a los servicios públicos y hoy tenemos mucho reconocimiento de la gente que nota ese cambio”, aseguró Adamo durante la entrevista.
Además de las compras, se implementó un plan integral de mantenimiento que permitió intervenir 23 vehículos para su reparación integral , asegurando que la flota operativa de 89 unidades se mantenga en condiciones óptimas para cubrir la demanda de la ciudad.
Gestión basada en datos y mejora continua
Uno de los ejes centrales de la gestión 2025 fue la profesionalización de los procesos internos. En este sentido, se oficializó la creación de la Dirección de Mejora Continua, un área transversal diseñada para optimizar los recursos y tomar decisiones basadas en evidencia.
“Hemos trabajado fuerte en optimizar los procedimientos, en registrar y medir”, detalló el ingeniero. Esta nueva dirección, que incluye departamentos de Control de Calidad y Sistemas y Automatización , ha permitido implementar herramientas tecnológicas avanzadas, como tableros de control para el seguimiento operacional y monitoreo satelital.
Actualmente, el municipio monitorea 89 vehículos y cuenta con 58 dispositivos iButtons y 13 GPS instalados para auditar los recorridos y la eficiencia de los servicios en tiempo real.
Respuesta al vecino y proyecciones
La eficiencia administrativa tuvo su impacto directo en la atención al ciudadano. Durante el 2025, la secretaría gestionó más de 1.800 reclamos, abarcando desde el mantenimiento de calles de tierra hasta la recolección de residuos. Adamo destacó que el sistema permite no solo derivar el problema al área correspondiente, sino también realizar un seguimiento posterior: “Después de cada reclamo, volvemos a llamar a la persona para preguntarles si quedó en conformidad”, comentó.
Hacia el final de la charla, el funcionario remarcó que, aunque los resultados son positivos, la exigencia de una ciudad en crecimiento como General Pico obliga a no bajar los brazos. “Siempre notamos que hay cosas para seguir mejorando. La idea es estar atentos y ver de qué manera se pueden optimizar las cuestiones para tener la ciudad limpia y prolija que todos queremos”, concluyó.
