La Dirección General de Defensa del Consumidor de La Pampa aplicó 173 sanciones a diversas empresas locales y de otros puntos del país por un total de $203.825.000, durante el segundo semestre del año pasado. Las multas, que promedian $1.178.000 cada una, responden a incumplimientos en las condiciones de comercialización que afectaron los derechos de los consumidores. La información fue publicada en el Boletín Oficial y comunicada por el ministro de Gobierno y Asuntos Municipales, Pascual Fernández.
En pocas líneas
- Defensa del Consumidor de La Pampa aplicó 173 sanciones por $203.825.000 en el segundo semestre del año pasado.
- Las multas responden a incumplimientos en la comercialización que afectaron los derechos de los consumidores.
- Los rubros más sancionados son servicios financieros, bancos, venta online y planes de ahorro para vehículos.
- Los consumidores pueden realizar consultas y denuncias a través de los canales de contacto provistos por la Dirección.
“Defensa del Consumidor tiene un trabajo permanente de atención de casos y denuncias en todo el territorio provincial, una herramienta más que se pone al servicio de la gente de la gestión del gobernador Sergio Ziliotto. Durante 2025 se observó un crecimiento importante de las denuncias de pampeanos y pampeanos, que observamos también en 2024, que vieron afectados sus derechos como consumidores y la respuesta de cada oficina ha sido acompañar cada reclamo y garantizar los derechos de cada cliente o usuario. Sobre todo en momentos críticos para el bolsillo de la gente y cuando se siente más vulnerada”, indicó el ministro Fernández a la Agencia Provincial de Noticias.
Entre los rubros con mayor cantidad de denuncias y sanciones se encuentran las empresas de servicios financieros, entidades bancarias, la venta online de bienes de uso personal y los planes de ahorro para vehículos, por no cumplir con la Ley 24.240. La directora general de Defensa del Consumidor, Florencia Rabario, detalló que el monto de cada sanción se define considerando múltiples factores, como el hecho generador, los daños al consumidor, la envergadura de la empresa y sus antecedentes.
Los consumidores que necesiten realizar consultas o denuncias pueden contactarse con la Dirección General de Defensa del Consumidor a través de los teléfonos 02954-455072 y 0-800-333-7148, o vía Whatsapp al 02954-822348. Las oficinas se encuentran en Avenida San Martín n° 391, local 3, en Santa Rosa. Para más información y detalles sobre delegaciones en la provincia, se puede visitar el sitio web www.defensaconsumidor.lapampa.gob.ar.
