La obra social PAMI emitió un importante comunicado destinado a sus afiliados para advertir sobre modalidades de estafa vinculadas a la entrega de la credencial. El organismo aclaró enfáticamente los métodos de entrega y los canales de comunicación oficiales para evitar engaños.
La Credencial PAMI es un documento fundamental, ya que es único e intransferible. Con ella, el afiliado acredita su identidad y accede a todos los servicios y prestaciones, como la validación de turnos con especialistas, el retiro de medicamentos en farmacias, y la gestión de turnos para agencias o trámites web y presenciales.
Para evitar ser víctima de estafas, la obra social aclaró que bajo ninguna circunstancia la credencial se entrega en el domicilio del afiliado. Tampoco se hará llegar a través del correo postal ni por correo electrónico. En caso de recibirla por esos medios, PAMI advierte que “podría tratarse de un engaño”.
Además, el organismo remarcó que los únicos canales de contacto son los oficiales y que en ningún momento PAMI llamará o enviará mensajes para pedir información personal. Todos los trámites deben ser iniciados por el afiliado, un familiar o su apoderado.
Ante la sospecha de un intento de estafa, se debe cortar la comunicación de inmediato y realizar el reclamo llamando al 138 (PAMI Escucha y Responde) o a través de los canales oficiales del Instituto.
¿CUÁLES SON LAS CREDENCIALES PAMI HABILITADAS?
PAMI recordó a sus afiliados que actualmente existen cuatro formatos distintos de credencial habilitados para acceder a todos los servicios y prestaciones:
Credencial digital: Es la versión disponible en la aplicación “Mi PAMI” para teléfonos celulares (descargable desde pami.org.ar/mipami). Se puede consultar desde el teléfono sin necesidad de imprimirla.
Credencial provisoria con QR: Se trata de una tarjeta impresa en papel que puede descargarse desde el sitio web oficial (pami.org.ar/credencial-provisoria). Para que sea válida, debe tener el código QR.
Credencial provisoria ticket: Es aquella que se imprime desde una terminal de autogestión en las agencias o UGL (Unidades de Gestión Local).
Credencial plástica: Es el formato tradicional. Si bien ya no se distribuye, sigue siendo válida para aquellos afiliados que la hayan obtenido en su momento.
