El Instituto Nacional de Servicios Sociales para Jubilados y Pensionados (PAMI) fue registrado en el Procedimiento de Mediación Prejudicial en Materia de Salud (PROMESA), según la Resolución 1861/2025 publicada en el Boletín Oficial por la Superintendencia de Servicios de Salud. Con esta medida, más de 5 millones de personas afiliadas podrán acceder a una alternativa eficaz para la resolución de conflictos en materia sanitaria, articulada entre los Ministerios de Salud y Justicia y la Superintendencia de Servicios de Salud.
El programa PROMESA, que funciona con éxito desde el 2 de septiembre, se presenta como una vía optativa, rápida y menos costosa para resolver controversias vinculadas al acceso a prestaciones de salud. El sistema ya comenzó a realizar conciliaciones entre afiliados y entidades, buscando ofrecer soluciones sin la necesidad de iniciar un proceso judicial.
Recientemente se llevó a cabo la primera mediación con intervención del Ministerio de Salud, la cual concluyó con un acuerdo entre las partes. Este resultado consolida el objetivo central del programa, que es “brindar soluciones concretas y ágiles sin necesidad de judicializar los reclamos”.
La normativa que crea PROMESA, el Decreto 379/2025, permite que entidades no comprendidas en las Leyes 23.660, 23.661 y 26.682 puedan adherir de forma voluntaria al procedimiento. En este marco, IOSFA se sumó recientemente y ahora lo hace el PAMI, considerada “la obra social más grande de América Latina”, que cumple un rol fundamental en la atención de jubilados, pensionados y sus familiares a cargo.
Esta adhesión se enmarca en el proceso de reordenamiento del sistema que impulsa el Gobierno Nacional, con el fin de transparentar y agilizar la gestión. La iniciativa representa un avance concreto hacia un sistema de salud más eficiente, equitativo y centrado en las personas.
