General Pico, La Pampa. El Sistema de Emergencias y Comunicaciones (CECOM) se erige como un pilar fundamental en la estrategia de seguridad de General Pico, gestionando diariamente un volumen considerable de llamadas y monitoreando una extensa red de cámaras de vigilancia. En una entrevista exclusiva con InfoPico Radio 99.9, Pedro Costanzo, responsable del CECOM, brindó detalles sobre el funcionamiento y los desafíos de este organismo vital para la comunidad.
Un centro de operaciones en constante actividad
Costanzo reveló que el CECOM recibe entre 200 y 300 llamados diarios, abarcando tanto emergencias como consultas ciudadanas. “Acá tenemos un ingreso de llamadas por distintas cuestiones, aproximadamente de los 200 a 300 llamados que se reciben diariamente”, explicó. Estos contactos son el punto de partida para que se desplieguen otros organismos como el SEM, bomberos y defensa civil, articulando una respuesta rápida y coordinada ante cualquier eventualidad.
El equipo humano detrás de esta operación es de 20 personas, incluyendo dos operadores por turno dedicados a la atención telefónica, personal técnico, administrativo y un grupo significativo abocado a la observación de las cámaras de seguridad. Este esquema garantiza una cobertura las 24 horas del día, los siete días de la semana.
La mirada atenta de 180 cámaras de seguridad
En el ámbito de la videovigilancia, el CECOM cuenta con una red de 180 cámaras distribuidas estratégicamente en la ciudad. “Nosotros contamos con 180 cámaras que están todas funcionando”, afirmó Costanzo, destacando que esta infraestructura es clave para la prevención de delitos y contravenciones, y también como elemento probatorio en procesos judiciales. Si bien la mayoría opera sin inconvenientes, el responsable del CECOM reconoció que “tenemos otros factores que son ajenos a nosotros y afectan de vez en cuando a algunas otras cámaras, como la inclemencia del tiempo”.
Es importante señalar que estas 180 cámaras son de exclusiva dependencia del personal policial y del Ministerio de Seguridad, con un protocolo de seguridad específico para la recolección de evidencia. Costanzo aclaró que las cámaras instaladas por el municipio operan con un software distinto y no son compatibles con el sistema del CECOM, teniendo un enfoque diferente en sus objetivos.
Expansión y desafíos tecnológicos
La expansión de la red de videovigilancia es una constante. “Siempre están en constante esto de las colocaciones y el Ministerio de Seguridad y la Regional siempre colocan cámaras para ir colocando el distinto punto”, comentó Costanzo. La planificación de nuevas ubicaciones se realiza en mesas de trabajo con la Jefatura de la Región y los jefes de comisarías, quienes solicitan puntos estratégicos a reforzar.
Sin embargo, la implementación de nuevas cámaras no está exenta de desafíos. “Entiendan que también tenemos puntos que no vamos a poder señalar porque son muy lejanos, no tenemos buena señal, hay algunos que tampoco tenemos capacidad electrónica, dependemos de otros organismos que por ahí a ellos también se les complica la hora de proveer servicio eléctrico o una antena Wi-Fi”, explicó el responsable del CECOM, haciendo hincapié en la necesidad de superar estas barreras tecnológicas y de infraestructura.
El corazón de la seguridad local
Pedro Costanzo enfatizó la importancia capital del CECOM para la seguridad de General Pico, describiéndolo como “la cocina, digamos, de la policía”. Desde este centro se atienden llamadas de emergencia, se coordinan despliegues de personal y se articulan respuestas ante diversas situaciones, lo que lo convierte en un eslabón indispensable en la cadena de prevención y resolución de incidentes. “Esto es la cocina, digamos, de la policía, acá salen y se despachan distintas cuestiones, se atienden llamadas emergencias, se deriva ya sea personal del SEM, personal de bomberos, personal de defensa civil, como ocurrió el fin de semana”, concluyó Costanzo, resaltando el constante apoyo del gobierno y la infraestructura local.
